“Cultivamos a honestidade”
A Cipriano Jóias, situada na zona pedonal de Esposende, acredita que o esforço e a aposta no serviço e no atendimento vão ser a chave de sucesso do sector da ourivesaria.
A boa disposição ao balcão e a actualização constante de competências reinam entre os cinco funcionários da ourivesaria. “Cultivamos a honestidade acima de tudo e esforçamo-nos por prestar um bom serviço”, clarifica o gestor. “Independentemente do valor da peça que vamos vender, recebemos o cliente com um sorriso nos lábios”, exemplifica.
Na loja Cipriano Jóias o pós-venda assume também grande preponderância. “É a chave para a fidelização do cliente”, frisa Cipriano Sousa.
Outra mais-valia reside no serviço personalizado. O fundador atende aos pedidos pessoais dos clientes e esmera-se para satisfazer os seus anseios. “Sobretudo trazem pedras das férias com as quais querem fazer jóias. Estudo a possibilidade e oriento a criação da peça. A satisfação do cliente é notória”, declara.
A casa, de grandes dimensões, possui dois pisos. No rés-do-chão, onde a generalidade da exposição e da comercialização se realizam, a loja exibe marcas de moda, de renome nacional e internacional. Uma sala contígua dedica-se a gostos mais clássicos, onde pratas decorativas e algumas antiguidades tomam lugar.
26 de Fevereiro, 2010
Entrevistas
