“A Global Blue disponibiliza capacidades únicas de segmentação e captação de clientes internacionais”

“As soluções tecnológicas da Global Blue vão hoje muito além da simplificação do Tax Free — são uma verdadeira alavanca de crescimento para as marcas e para o retalho de luxo”

Com base na vossa experiência, que boas práticas concretas uma joalharia ou relojoaria deve adotar já para aumentar vendas a turistas?

Destacaria três boas práticas muito concretas e com impacto imediato:

Treinar as equipas para identificar rapidamente o cliente elegível para Tax Free e explicar esse benefício de forma clara e natural; simplificar o processo em loja, utilizando soluções digitais que reduzam o tempo de emissão do Tax Free e evitem erros e apostar na personalização do atendimento, principalmente para clientes de alto valor, reforçando a exclusividade, o storytelling da peça e a confiança no serviço pós‑venda internacional.

Estas práticas fazem uma diferença real na conversão e no ticket médio.

Leia a entrevista completa na revista JoiaPro 103.

29 de Maio, 2026
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