Portugal Jewels lança assistente de IA
Para o Natal de 2023, a Portugal Jewels transformou a experiência de consumo dos seus clientes, com o lançamento de MarIA, uma assistente digital que acompanha de forma personalizada todo o processo de compra online da marca. Pela primeira vez em Portugal, uma marca de joalharia lança uma assistente de Inteligência Artificial (IA) especializada.
A assistente de Inteligência Artificial MarIA não é apenas uma ferramenta tecnológica avançada, mas também uma embaixadora da Portugal Jewels. Ela representa a junção entre a tecnologia e a humanidade da marca, oferecendo uma experiência de compra interativa e personalizada, que oferece recomendações específicas a cada cliente.
Fruto da colaboração entre a Portugal Jewels e a OpenAI, utilizando a tecnologia do Assistente ChatGPT, MarIA foi treinada com mais de 500 produtos do catálogo da marca. Durante o processo de desenvolvimento, o seu tom e abordagem foram adaptados para garantir que refletisse fielmente os valores da Portugal Jewels. É importante salientar que esta é uma versão beta, uma vez que a tecnologia foi lançada pela OpenAI no dia 6 de novembro de 2023. Durante os próximos meses, a MarIA vai continuar a ser desenvolvida e melhorada com base na aprendizagem que retira da interação com os clientes.
Alexandre Gomes, managing partner da Portugal Jewels, partilha “A Portugal Jewels sempre esteve na interseção da tradição e da inovação. Este lançamento é um testemunho da nossa visão de integrar estas duas esferas, redefinindo a experiência de compra de joias e estabelecendo novos padrões para o setor da joalharia portuguesa.”
Para mais informações sobre este lançamento da Portugal Jewels, visite o site da marca.
15 de Dezembro, 2023
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